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Somos Cirrus, el Internet de la Isla

Es una empresa creada para satisfacer las necesidades de conectividad dentro de la isla de Chiloé, una empresa que nació a partir de la necesidad latente que tienen las empresas en mejorar su utilización de herramientas TI.
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PLAN 10 MB

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Precio Normal $23.990/Mes

10 MB DE BAJADA

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FIBRA ÓPTICA + TELEVISIÓN + 1 DECO

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VALOR NORMAL $33.990/MES

COSTO INSTALACIÓN POR 2 SERVICIOS $24.990 DECO ADICIONAL $3.500 MENSUAL

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FIBRA ÓPTICA + TELEVISIÓN + 1 DECO

$30.990

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VALOR NORMAL $34.990/MES

COSTO INSTALACIÓN POR 2 SERVICIOS $24.990 DECO ADICIONAL $3.500 MENSUAL

PLAN

20 MB

FIBRA ÓPTICA + TELEVISIÓN + 1 DECO

$33.990

Promo 3 Primeros Meses

VALOR NORMAL $37.990/mES

COSTO INSTALACIÓN POR 2 SERVICIOS $24.990 DECO ADICIONAL $3.500 MENSUAL

*REQUISITOS

REQUISITOS | INFORMACIÓN GENERAL

  • Foto cédula de identidad
  • Última boleta de luz o agua
  • Última liquidación de sueldo – Boleta de honorario
    Factura electrónica (Excluyente) Información General.
  • Condición general de contratación periodo
    mínimo de 12 meses.
  • Tiempo de instalación 7 días hábiles.
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PYME 1

0,95 UF

10 MB DE BAJADA

5 MB DE SUBIDA

SIN LIMITE DE TRANSMISIÓN

PLAN

PYME 2

1,10 UF

15 MB DE BAJADA

5 MB DE SUBIDA

SIN LIMITE DE TRANSMISIÓN

PLAN

PYME 3

1,27 UF

20 MB DE BAJADA

5 MB DE SUBIDA

SIN LIMITE DE TRANSMISIÓN

PLAN

PYME 4

1,43 UF

30 MB DE BAJADA

5 MB DE SUBIDA

SIN LIMITE DE TRANSMISIÓN

*REQUISITOS

REQUISITOS | INFORMACIÓN GENERAL

  • Foto Rol Único Tributario.
  • Foto de cédula de representante legal
  • Foto de boleta y/o factura.

  • Condición general de contratación periodo
    mínimo de 36 meses.
  • Tiempo de instalación 7 días hábiles.
  • Valores con IVA incluido.
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Planes de seguridad solo para clientes

PLAN (1)

SEGURIDAD

$14.990

Kit de 2 cámaras de seguridad IP

Costo instalación: $19.990

PLAN (2)

SEGURIDAD

$19.990

Kit de 3 cámaras de seguridad IP

Costo instalación: $19.990

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$24.990

Kit de 4 cámaras de seguridad IP

Costo instalación: $19.990

Aumentar la seguridad de tu hogar con cámaras de seguridad y un sistema de circuito cerrado de televisión, con visualización de video en vivo y respaldo permanente de grabaciones.

*REQUISITOS

REQUISITOS | INFORMACIÓN GENERAL

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO

  • Sensor CMOS Sony de Baja Iluminación 1/2.9 de pulgada con lente FullHD
  • Resoluciones 2MP (1920×1080@20fps)
  • Función Día-Noche con filtro ICR
  • Función de Rango Dinámico Amplio (WDR)
  • Lente fijo Gran Angular de 2.8mm incluido
  • Iluminación IR hasta 25 mts
  • Protocolo IP
  • Carcasa metálica IP66

  • Condición general de contratación periodo mínimo de 36 meses.
  • Cámaras para interior y/o exterior.
  • El servicio de cámaras de seguridad otorga una mesa de soporte técnico.
  • Sus grabaciones quedan respaldadas dentro de la nube de Cirrus, por aprox. 15 días.
  • Solo apoyo en descarga de imágenes.
  • Grabaciones son por evento, es decir, por detección de movimiento.
ESTAMOS PARA AYUDAR

contáctate con nosotros

¿Cómo es el sistema de cobros de las cuentas?

Los pagos se realizan por mes cumplido, es decir, se paga el servicio a fin de mes y se deben realizar hasta el día 5 antes de las 18:00 hrs. En caso que el servicio no se pague antes del día 5 de cada mes, el servicio podrá ser suspendido hasta el momento en que se pague lo adeudado y se reactive el servicio.

¿Cuanto demora la activación del pago?

El tiempo de activación de los pagos depende del medio de pago que haya escogido. En el caso de realizar su pago en nuestras oficinas, su pago queda validado de manera inmediata y su servicio es activado .
En caso de realizar su pago por Transferencia Bancaria, una vez que envié el comprobante al correo pagos@cirrus.cl, la activación puede tomar hasta 24hrs. hábiles

¿Qué pasa con mis cobros si me cambio de plan?

Los cambios de planes deben ser solicitados vía correo electrónico a soporte@cirrus.cl

Al momento de realizar su solicitud, el nuevo valor del plan comienza a regir. El proporcional de los días utilizados será cobrado en la siguiente boleta; o si lo prefiere, puede avisar dentro del mes y que el cambio se realice a partir del día 1 del mes siguiente.

Que Medios de pago puedo utilizar para cancelar mi cuenta
Para realizar el pago de la mensualidad debe realizar un deposito a la siguiente cuenta y enviar el comprobante de deposito a el correo pagos@cirrus.cl, de no enviar este comprobante no tenemos manera de ingresar su deposito y por lo tanto quedara en situación de no pago.

Datos Deposito
N° Cuenta : 831-7-033095-4
Rut: 76.443.479-k
Tipo: Chequera Electronica (vista)
Banco: Banco Estado
Nombre: CIRRUS EIRL

Favor no olvidar enviar el comprobante de deposito, sin este no podemos acreditar su pago
Realice el pago pero aun no tengo Internet

Si realizó su pago a través de Transferencia Bancaria, le recordamos que la validación del pago puede demorar hasta 24 Hrs hábiles. Usted recibirá un correo de confirmación cuando su servicio haya sido activado.
Si el problema persiste no dude en contactarnos a través del correo soporte@cirrus.cl o bien al teléfono +56 2 2666 0688

ATENCIÓN TELEFÓNICA

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Horario de oficina: de lunes a sábado de 9:30 a 18:30 hrs. al +56 2 2666 0688 opción 2,  Fuera de ese horario al WhatsApp (sólo mensajes) al número +56 2 2666 0688

Como esperamos un mayor número de llamadas a partir del aumento de demanda por mayor capacidad les solicitamos tener paciencia pues estaremos trabajando para dar un servicio de excelencia a cada uno de nuestros clientes. 

SOPORTE TERRENO

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Este servicio va a estar sujeto a las restricciones de desplazamiento que la autoridad nos imponga, y en función de esto, programaremos las visitas y les mantendremos informado antes los ajustes que debamos hacer para lograr visitarlos dentro de lo comprometido. 

 

Dependiendo del tipo de falla detectado, este servicio podría tener un costo, si la falla se origina por una situación ajena a la responsabilidad de Cirrus. 

 

Esperamos que con el esfuerzo y compromiso de todos superemos este desafío y que pronto podamos retomar la normalidad de nuestras actividades. 

Saludos.

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Estaremos encantados
de poder ayudarte.

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